Sair
Clube do Formador e Consultor
       Home
Nova conta | Conta Pessoal | Carrinho
Login           Password
  
Registe-se para ter acesso a conteúdos privilegiados
Promoções
Livro FALAR BEM, ESCREVER MELHOR
Livro FALAR BEM, ESCREVER MELHOR
16.00€
14.40€
 
Utilidades
  Manter-se informado
  Comentar este artigo!
  Indicar este artigo
   
 

Pesquisar
 
 
Informações
   Politica de Privacidade
   Compras online
   Reclamações e Litígios
   Mapa do Site
   Contactos
 
DVD Soft Skills
DVD GESTÃO DE CONFLITOS - Lidar com pessoas dificeis I
Imprimir
Versão de impressão
Enviar a um amigo Informar alguém sobre este artigo
55.35€

Como melhorar o relacionamento interpessoal e quais as estratégias mais eficazes para a gestão de conflitos


O DVD apresenta estratégias eficazes para a gestão de conflitos e como melhorar o relacionamento interpessoal

Com este dvd saberá como :
- evitar discórdias e conflitos interpessoais


Com este dvd saberá como :
- evitar discórdias e conflitos interpessoais

- tornar-se mais atento nas relações interpessoais

- exercer a sua liderança de forma criativa e sem stress

- transformar relações desfavoráveis em relações favoráveis

- usar técnicas eficazes para manter a harmonia entre as pessoas de uma equipa



Tópicos de desenvolvimento
 

1. O que é uma pessoa difícil e como lidar com ela

2. Os 7 tipos de personalidades

3. Como evitar a irritação e a raiva
    
4. A "escuta activa"

5. Os 6 níveis de uma mensagem

6. Técnicas para classificar uma pessoa difícil

7. Como lidar com os 10 tipos mais comuns de pessoas difíceis

8. Outros tipos desagradáveis

9. Como desenvolver estratégias específicas de relacionamento com cada um destes tipos

10. O que fazer quando o conflito está iminente


 

Componentes

Duração

Língua

1 DVD
+ oferta manual

35 minutos

Português

   Método

Apresentação dos conteúdos +  simulação / teatralização de conteúdos com actores

Ver mais informação de DVD Soft Skills

Voltar
Comentários
Aumentar quantidade
Diminuir quantidade

Quem comprou este artigo também comprou
 
Livro LINGUAGEM CORPORAL
Livro LINGUAGEM CORPORAL
 
DVD INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
DVD INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
 
DVD COMUNICAÇÃO : VOZ FALA E INIBIÇÃO
DVD COMUNICAÇÃO : VOZ FALA E INIBIÇÃO
 
JOGO - GENERAL NEURÓTICO
JOGO - GENERAL NEURÓTICO
 
DVD PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA (uma abordagem inicial)
DVD PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA (uma abordagem inicial)
 
DVD DESENVOLVER A CRIATIVIDADE
DVD DESENVOLVER A CRIATIVIDADE