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Gestão da Formação
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São apresentados 118 indicadores testados nos processos de formação Pontos de desenvolvimento ·          Um modelo para prospecção de indicadores·          Critérios para a criação de indicadores·          Indicadores de definição de necessidades de formação·          Indicadores estratégicos da formação·          Indicadores de gestão da formação·          Indicadores dos efeitos das acções de formação·          Indicadores de formação aplicáveis na área comercial·          Indicadores de formação aplicáveis no atendimento a clientes·          Indicadores do processo de selecção de pessoas·          Indicadores de análise financeira aplicáveis à gestão da formação         
              
Caracteristicas 
Autor:Prof. Benedito Milioni
Nº páginas:

126 páginas A4  (formato PDF)

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